Dotación e-commerce en Marruecos en 2026: ¿cómo paga una sociedad a Google, Meta y AWS?

La Office des Changes establece las normas aplicables a los pagos entre residentes y no residentes en la Instrucción General de Operaciones de Cambio (IGOC), actualizada cada año. La versión 2026, en vigor desde el 1 de enero de 2026, ha aumentado las dotaciones e-commerce y ha ampliado la definición de las importaciones de servicios, cuyo pago se delega en los bancos.

Para una sociedad, coexisten dos canales:

1. La transferencia internacional por concepto de importaciones de servicios: el banco la ejecuta previa presentación de la factura (y del contrato, en su caso), sin autorización previa de la Office des Changes. Es el canal adecuado para las facturas importantes (alojamiento, licencias anuales, prestaciones según presupuesto); sus normas se detallan en nuestra guía para pagar a un proveedor extranjero desde Marruecos.
2. La tarjeta de pago internacional: nominativa, emitida por un banco marroquí y vinculada a la cuenta profesional, permite los pagos en línea que exigen la mayoría de las plataformas (Google Ads, Meta, suscripciones SaaS), dentro del límite de la dotación e-commerce de la sociedad.

La dotación se asigna por año natural; el saldo no utilizado no puede trasladarse. La dotación personal del gerente no debe utilizarse para pagar los gastos de la sociedad: la factura debe emitirse a nombre de la sociedad para ser deducible.

Estos gastos deben estar vinculados a la actividad de la sociedad. Las compras de bienes (material informático) se rigen por el régimen de las importaciones de mercancías (domiciliación y despacho de aduanas), descrito en nuestra guía sobre las condiciones de importación y exportación en Marruecos.

Los servicios prestados por un no residente y utilizados en Marruecos están sujetos al IVA marroquí (artículo 88 del CGI). Cuando el prestador no tiene representante fiscal en Marruecos, el IVA lo abona el cliente marroquí por cuenta del no residente (artículo 115 del CGI):

1. La sociedad calcula el IVA al tipo del 20 % sobre el importe facturado sin impuestos
2. Lo declara y lo paga con su declaración de IVA mensual o trimestral (antes de que finalice el mes siguiente al período, a través de SIMPL)
3. Lo recupera mediante deducción en las condiciones del artículo 101 del CGI (IVA efectivamente pagado, factura a nombre de la sociedad, gasto afectado a la explotación)

El mecanismo es, en principio, neutro para la tesorería cuando el IVA es íntegramente deducible (exclusiones del artículo 106 del CGI). Si el prestador ya factura el IVA marroquí (representante fiscal o régimen del artículo 115 bis introducido por la LF 2024), no se paga una segunda vez. El olvido expone a regularizaciones (redressements).

Los gastos de servicios electrónicos pagados de forma reglamentaria y afectados a la explotación son deducibles del resultado (artículo 10 del CGI: gastos realizados en interés de la empresa, contabilizados y justificados, salvo las exclusiones del artículo 11).

Las cantidades abonadas a no residentes como remuneración de servicios utilizados en Marruecos o de cánones (redevances; licencias de software) están, en principio, sujetas a una retención en origen del 10 % en concepto del IS (artículos 5-II, 15 y 19-IV del CGI), que la sociedad marroquí ingresa en el mes siguiente al pago. Un convenio fiscal entre Marruecos y el país del prestador puede reducir o suprimir esta retención, previa presentación de un certificado de residencia fiscal: el tratamiento de cada proveedor debe validarse con su experto contable (expert-comptable).

En 2026, el IS es del 20 % por debajo de 100 M MAD de beneficio neto fiscal, del 35 % por encima y del 40 % para las entidades de crédito y las aseguradoras (LF 2023); el detalle figura en nuestra guía sobre el tipo del IS en Marruecos en 2026.

El pago se realiza obligatoriamente a través de un banco marroquí autorizado por Bank Al-Maghrib, que:

• Verifica la admisibilidad de la operación con respecto a la IGOC
• Registra la dotación de la sociedad y bloquea cualquier pago con tarjeta que la supere
• Imputa el pago a la dotación e-commerce, a la importación de servicios (transferencia) o a una cuenta en divisas o en dírhams convertibles
• Transmite los informes (reportings) a la Office des Changes en los plazos reglamentarios

Para obtener la dotación, el banco solicita en principio:

• El justificante de pago del impuesto del último ejercicio cerrado (IS, IR o cotización mínima) o, en su defecto, el de los pagos a cuenta
• El extracto del Registro Mercantil para una sociedad nueva, o el documento que acredite la exención
• En su caso, el certificado de categorización de la Office des Changes o del sello ADD

Para cada pago, la sociedad conserva:

• La factura o la confirmación de pedido del prestador, emitida a nombre de la sociedad
• El justificante de utilización del servicio (campaña, instancia en la nube, registro de uso)
• El aviso de cargo bancario o el extracto de la tarjeta y, para una transferencia, la fórmula de cambio
• El cálculo del IVA abonado por cuenta del no residente y, en su caso, de la retención en origen

El artículo 211 del CGI y la Ley 9-88 imponen la conservación de estos documentos durante 10 años.

Cuando las necesidades superan la dotación e-commerce, la sociedad puede:

• Pagar las facturas mediante transferencia por concepto de importaciones de servicios, contra justificantes, sin tope de dotación
• Utilizar una cuenta en divisas alimentada con una parte de sus ingresos de exportación, o una cuenta en dírhams convertibles (CDC) si cumple las condiciones para ello
• Solicitar su categorización ante la Office des Changes (tope elevado a 1.000.000 MAD) o el sello ADD (2.000.000 MAD)
• Solicitar una autorización particular de la Office des Changes para una operación no cubierta por la IGOC

Los neobancos extranjeros (Wise, Revolut, etc.) no disponen de una autorización de Bank Al-Maghrib para llevar una cuenta profesional de una sociedad residente. Una sociedad marroquí no puede tener libremente una cuenta en el extranjero ni depositar en ella fondos para pagar a sus proveedores: el canal conforme sigue siendo el banco marroquí, mediante tarjeta internacional o mediante transferencia.

Charikaty es una plataforma marroquí privada de legal-tech especializada en la creación de sociedades en línea. Esto es lo que necesita para pagar a Google, Meta o AWS en regla: una sociedad inscrita, una cuenta profesional en un banco marroquí y una tarjeta internacional vinculada a la dotación e-commerce. Con Charikaty, la creación de la sociedad se hace íntegramente en línea, por la vía más sencilla y rápida: realizamos todas las formalidades para crear una sociedad 100 % en línea en Marruecos (certificado negativo de la OMPIC, estatutos firmados electrónicamente, depósito en la secretaría del tribunal de comercio, obtención del IF, del ICE y del impuesto profesional [taxe professionnelle] ante la DGI, afiliación a la CNSS).

En cuanto reciba el extracto del Registro Mercantil, podrá abrir su cuenta bancaria profesional y solicitar a su banco la tarjeta internacional vinculada a la dotación mínima de 50.000 MAD. Para el IVA, la retención en origen y los informes, nuestro servicio de contabilidad le orienta hacia expertos contables (experts-comptables) inscritos en el OEC (Ley 15-89). Con Charikaty ya se han creado más de 250 sociedades.