Cree su call center en Marruecos con una sociedad perfectamente conforme.
Mis à jour le 29 de julio de 2026 · Vérifié par l'équipe juridique Charikaty
Constituimos su call center en Marruecos de la A a la Z: certificado de reserva de denominación, estatutos, RC, ICE y cumplimiento de datos listo, 100% en línea.
*Plazo habitual tras la presentación del expediente; depende enteramente de las autoridades.
Tratar datos extranjeros sin un marco sale caro.
Datos extranjeros filtrados
Las transferencias internacionales de datos pasan por el filtro de la CNDP de la ley 09-08 (art. 43-44).
Declarativo en 24h
Los tratamientos no sensibles se rigen por el régimen declarativo, con recibo en 24 horas (ley 09-08, art. 19).
Exportaciones exentas de IVA
Los servicios utilizados fuera de Marruecos están exentos con derecho a deducción del IVA soportado (Code Général des Impôts 2026, art. 92-I-1°).
Sanciones duplicadas evitadas
Las transferencias no conformes se sancionan (art. 60) y las multas se duplican para las personas jurídicas (art. 64).
Lo que la ley exige a un call center.
No se ha encontrado ningún régimen social específico para los call center: el núcleo jurídico de esta actividad es la ley 09-08 sobre datos personales y el régimen fiscal de las exportaciones de servicios. Ficha verificada por nuestro equipo jurídico conforme a los textos oficiales de 2026.
Seul ou à plusieurs, le choix est simple.
Un prix fixe, connu avant de commencer.
Tu démarres avec 700 MAD, tu payes le reste quand ta société existe.
Trois jours ouvrables entre le dépôt et ta société.
Descubrimiento
30 minutos con su asesor jurídico para definir su proyecto y elegir el pack.
Día 1Certificado de reserva de denominación (certificat négatif)
Reservamos el nombre de su sociedad ante la OMPIC.
Día 1–2Estatutos firmados en línea
Redactados por su asesor jurídico, firmados con firma electrónica legalizada.
Día 2Depósito RC + ICE
Expediente completo presentado: inscripción registral e identificadores fiscales.
Día 3Lanzamiento
Kit de bienvenida y documentos de la sociedad entregados en línea. Usted puede atender sus primeras llamadas.
+3 días hábiles**Plazo habitual tras la presentación del expediente; depende enteramente de las autoridades.
Todo lo que nos preguntan sobre la externalización.
¿Puedo tratar los datos de clientes europeos desde Marruecos?
Sí, en el marco de la ley 09-08: las transferencias internacionales pasan por el filtro de los artículos 43-44 (consentimiento, contrato o autorización expresa de la CNDP (autoridad marroquí de protección de datos) con cláusulas protectoras). Sus clientes europeos pueden además exigir cláusulas RGPD por contrato, que son propias del derecho europeo, no del derecho marroquí.
¿Qué declaraciones ante la CNDP debo hacer para mi call center?
Los tratamientos no sensibles están sujetos al régimen declarativo, con un justificante de recepción expedido en 24 horas (Ley 09-08, art. 19). Los datos sensibles requieren autorización previa (art. 21-22). Cada campaña o fichero de cliente debe estar cubierto. Implantamos el registro desde la constitución de su sociedad.
¿Qué riesgo corre un call center que no cumple la normativa?
El tratamiento sin declaración se castiga con 10 000 a 100 000 DH (Ley 09-08, art. 52), las transferencias ilícitas se sancionan en el artículo 60, y las multas se duplican para las personas jurídicas (art. 64). Para un centro que trata miles de registros, el riesgo es estructural: el cumplimiento debe preceder a la primera llamada.
¿Mis servicios para clientes extranjeros están exentos de IVA?
Sí, bajo ciertas condiciones: la exención con derecho a deducción del artículo 92-I-1° del Code Général des Impôts 2026 se aplica si el servicio se utiliza fuera de Marruecos, con factura a nombre del cliente extranjero y pago justificado en divisas. Los ingresos deben repatriarse después conforme a las normas del Office des Changes (autoridad marroquí de control de cambios).
¿Existen incentivos al offshoring en 2026?
No se ha encontrado en las fuentes consultadas ningún incentivo oficial de 2026 específico para los call center. No cuente con un régimen especial no confirmado: su plan de negocio debe sostenerse en el derecho común (impuesto de sociedades del 20%, exención de IVA a la exportación bajo ciertas condiciones). Si se publica un mecanismo oficial, su asesor jurídico de Charikaty le avisará.
