Callcenter in Marokko gründen – mit einer Gesellschaft, die vollständig konform ist.
Mis à jour le 29. Juli 2026 · Vérifié par l'équipe juridique Charikaty
Bescheinigung der Namensreservierung, Gesellschaftsvertrag, RC, ICE, Datenschutz-Compliance startklar: Wir gründen Ihre Callcenter- und Outsourcing-Gesellschaft in Marokko von A bis Z, 100% online.
*Typische Bearbeitungszeit nach Einreichung der Unterlagen, hängt vollständig von den Behörden ab.
Ausländische Daten ohne Rahmen zu verarbeiten, kommt teuer zu stehen.
Ausländische Daten gefiltert
Internationale Datenübermittlungen durchlaufen den CNDP-Filter (marokk. Datenschutzbehörde) des Gesetzes 09-08 (Art. 43-44).
Meldung innerhalb von 24h
Nicht sensible Verarbeitungen unterliegen dem Meldeverfahren, mit Empfangsbestätigung innerhalb von 24 Stunden (Gesetz 09-08, Art. 19).
Von der MwSt. befreite Exporte
Außerhalb Marokkos genutzte Leistungen sind mit Vorsteuerabzug befreit (Code Général des Impôts 2026 (CGI, marokkanisches allgemeines Steuergesetzbuch), Art. 92-I-1°).
Verdoppelte Sanktionen vermieden
Nicht konforme Übermittlungen werden geahndet (Art. 60), und die Geldstrafen werden für juristische Personen verdoppelt (Art. 64).
Was das Gesetz von einem Callcenter erwartet.
Es wurde keine call-center-spezifische Sozialregelung gefunden: Der rechtliche Kern des Geschäfts ist das Gesetz 09-08 über personenbezogene Daten sowie das Steuerregime für Dienstleistungsexporte. Datenblatt von unserem Rechtsteam anhand der offiziellen Texte 2026 geprüft.
Seul ou à plusieurs, le choix est simple.
Un prix fixe, connu avant de commencer.
Tu démarres avec 700 MAD, tu payes le reste quand ta société existe.
Trois jours ouvrables entre le dépôt et ta société.
Kennenlernen
30 Minuten mit Ihrem Rechtsberater, um Ihr Projekt zu definieren und das passende Paket zu wählen.
Tag 1Bescheinigung der Namensreservierung (certificat négatif)
Wir reservieren den Namen Ihrer Gesellschaft beim OMPIC (marokk. Amt für gewerbliches Eigentum und Handelsregister).
Tag 1–2Gesellschaftsvertrag online unterzeichnet
Erstellt von Ihrem Rechtsberater, unterzeichnet mit beglaubigter elektronischer Signatur.
Tag 2Anmeldung RC + ICE
Vollständige Akte eingereicht: Eintragung und Steuerkennungen.
Tag 3Start
Willkommenspaket und Gesellschaftsdokumente werden online geliefert. Sie können Ihre ersten Anrufe entgegennehmen.
+3 Werktage**Typische Bearbeitungszeit nach Einreichung der Unterlagen, hängt vollständig von den Behörden ab.
Alles, was man uns über Outsourcing fragt.
Darf ich Daten europäischer Kunden von Marokko aus verarbeiten?
Ja, im Rahmen des Gesetzes 09-08: Internationale Übermittlungen durchlaufen den Filter der Artikel 43-44 (Einwilligung, Vertrag oder ausdrückliche Genehmigung der CNDP (marokk. Datenschutzbehörde) mit Schutzklauseln). Ihre europäischen Kunden können vertraglich zusätzlich DSGVO-Klauseln verlangen, die dem europäischen Recht unterliegen, nicht dem marokkanischen.
Welche CNDP-Meldungen (marokk. Datenschutzbehörde) gelten für mein Callcenter?
Nicht sensible Verarbeitungen unterliegen dem Meldeverfahren, mit einer innerhalb von 24 Stunden ausgestellten Empfangsbestätigung (Gesetz 09-08, Art. 19). Sensible Daten erfordern eine vorherige Genehmigung (Art. 21-22). Jede Kampagne oder Datei eines Auftraggebers muss abgedeckt sein. Wir richten das Register bereits bei Ihrer Gründung ein.
Was riskiert ein nicht konformes Callcenter?
Die Verarbeitung ohne Meldung wird mit 10 000 bis 100 000 DH bestraft (Gesetz 09-08, Art. 52), unrechtmäßige Übermittlungen werden nach Artikel 60 geahndet, und die Geldstrafen werden für juristische Personen verdoppelt (Art. 64). Für ein Center, das Tausende von Aufzeichnungen verarbeitet, ist das Risiko strukturell: Die Compliance muss vor dem ersten Anruf stehen.
Sind meine Leistungen für ausländische Kunden von der MwSt. befreit?
Ja, unter Bedingungen: Die Befreiung mit Vorsteuerabzug nach Artikel 92-I-1° des Code Général des Impôts 2026 (CGI, marokkanisches allgemeines Steuergesetzbuch) gilt, wenn die Leistung außerhalb Marokkos genutzt wird, mit einer Rechnung auf den Namen des ausländischen Kunden und einem belegten Zahlungseingang in Fremdwährung. Die Einnahmen müssen anschließend gemäß den Regeln des Office des Changes (marokk. Devisenbehörde) repatriiert werden.
Gibt es 2026 Anreize für Offshoring?
In den konsultierten Quellen wurde kein spezifischer offizieller Anreiz 2026 für Callcenter gefunden. Verlassen Sie sich nicht auf ein unbestätigtes Sonderregime: Ihr Businessplan muss unter dem allgemeinen Recht tragfähig sein (20 % Körperschaftsteuer, MwSt.-Befreiung bei Export unter bestimmten Bedingungen). Sollte eine offizielle Regelung veröffentlicht werden, informiert Sie Ihr Charikaty-Rechtsberater.
